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            邵陽縣:新年上班第一天 政務(wù)服務(wù)“迎客”忙

            來源:邵陽縣融媒體中心 作者:劉明磊 呂奇魁 編輯:朱洲鈺 2023-01-29 16:45:27
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            智慧邵陽縣1月28日(劉明磊 呂奇魁)1月28日,節(jié)假期后上班第一天,邵陽縣政務(wù)服務(wù)中心各窗口單位及后勤保障單位井然有序、有條不紊地開啟了新年第一天的工作,全體工作人員以嶄新的精神面貌、熱情的服務(wù)態(tài)度、昂揚的工作斗志快速進(jìn)入了工作狀態(tài)。

            在醫(yī)療保障服務(wù)窗口,市民郭億波的母親年前在家不慎摔傷,現(xiàn)在出院在家休養(yǎng),他的兒子按照工作人員要求的準(zhǔn)備好資料,很快就完成了醫(yī)保報銷。

            市民 郭億波

            “我今天來辦理醫(yī)保報銷,提前打電話咨詢工作人員需要什么材料,工作人員非常耐心仔細(xì)地告訴我需要些什么資料,我提前把資料準(zhǔn)備好了,今天來一次就把醫(yī)保順利報銷完成。確確實實感覺新年新氣象,工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率大大的提高了,我們感覺很方便?!?/p>

            在政務(wù)服務(wù)大廳,咨詢服務(wù)臺處,工作人員為辦事群眾提供引導(dǎo)服務(wù),在辦事窗口,工作人員為辦事群眾耐心指導(dǎo),一步步引導(dǎo)操作。

            邵陽縣行政審批局黨組書記 彭美志

            “辦事大廳33個窗口,150余名工作人員已經(jīng)全部到崗到位,力爭為市民提供最優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)?!?/p>

            來源:邵陽縣融媒體中心

            作者:劉明磊 呂奇魁

            編輯:朱洲鈺

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